[酒店总经理岗位职责] 酒店总经理工作内容

内容预览:

总经理岗位职责1 在公司领导下,负责传达董事会的有关文件、指示、通知,贯彻公司的意图,对各种重大问题能及时作出准确的分析、判断和科学的决策,自己有一套成熟的盈利思路,围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划并及时报告公司审批。 2 贯彻执行国家的有关方针政策,遵守法纪和社会公德,坚持正确的经营方向。3 全面负责酒店的经营管理,制定经营目标、经营策略、经营方针、经营方向,审批酒店的规章制度、财务制度、定价制度和分配制度,制定市场拓展计划,签署酒店的重要合同,检查每天盈利进度,检查每月完成预算的情况,及时采取对策以确保年度盈利指标的完成。4 负责接待酒店的重要客人,与各界人士保持良好的公共关系,审阅客人反馈意见,负责答复客人提出的问题和意见,树立酒店形象。5 亲自组织并参与市场调查,熟悉当地市场,根据市场的变化,及时发现消费动态,带领酒店不断地改革创新,调整酒店的营销策略,以适用市场的需求,带领销售人员不断开拓客源市场,提高酒店的知名度和市场占有率。6 建立精简的组织系统,确定人员编制和岗位职责,选聘副总经理、部门经理,决定重要的人事变动,定期约见各部门管理人员,协调上下、左右之间的关系。7 主持每天的部门经理会,每月的营销会、财务会,每季度的专题研讨会,尽量集中全部管理人员的集体智慧,实行民主决策。8 决定……