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创先争优活动促进社会和谐做法与经验 XX区坚持把创先争优活动与化解社会矛盾、促进和谐稳定紧密结合，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，积极探索进一步做好群众工作的方式方法，综合运用沟通协调、说服教育、示范引导和帮助服务等办法，强化理顺群众情绪，着力化解社会矛盾；通过“群众点题部门解”、“民声通道面对面”等工作载体解决群众实际困难，切实维护社会和谐稳定。 一、以创新社会管理为先导，为民族地区构建和谐社会建立长效机制。XX区党委结合实际出台《关于加强社会建设、创新社会管理工作的指导意见》，动员基层党组织和党员从建立社会管理风险评估机制、着力解决弱势群众民生问题、深入开展法制宣传教育、健全完善相关法规规章四个方面加强源头治理，推进创先争优。一是建立服务机制。为方便群众办事，让群众办事少走“弯路”，全区各级党组织普遍成立服务机构，在窗口单位和服务行业广泛开展“三亮三提，三评三创”主题实践活动，让党员把身份亮出来，争创群众满意窗口和优质服务品牌。其中，卫生厅创新旗县医疗机构“帮扶托管”办法、喀喇沁旗公安局优质服务“五零”标准等一系列举措深受群众欢迎。二是建立民主机制。推进嘎查村级事务契约化管理和社区民主化管理工作，加强非公有制经济组织和社会组织规范化建设，提高基层群众自治组织自我管理和自我服务水平。鄂尔多斯市大力推行以村民代表常设制和村民代表会议参与重大决策为核心的“四权四制”组织体……