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区信访局接访科先进单位典型事迹材料 XX区信访局努力发挥作为党和政府联系群众的桥梁和钮带作用。本着“上为党分忧，下为百姓解难”的理念，坚持“群众信访无小事”的工作原则，深入学习贯彻党的XXX精神，时刻牢记职责和使命，按照接访科提出的“沟通零距离，真诚解民忧”的承诺，按照“法治信访、阳光信访、精准信访”要求认真践行职责，不断创新工作机制，以高度负责的精神做好信访接待工作。至今,接访科已获得XX市一星级服务民生满意站所(满意窗口)、XX区三星级服务民生满意站所(办事窗口)等荣誉。 一、全面提高接访工作水平 1-X月区信访局接访科共接待群众来访XX批次XX人次，同比去年分别下降X%和X%。区领导信访接待日共接待群众来访XX批次XX人次。今年省信访局提出“法治信访、阳光信访、精准信访”目标，,努力形成法治、为民、公正、透明的新型信访工作模式。面对新的信访形势，特别是“法定途径优先”、“诉访分离”，区信访局接访科不断转变工作思路，创新工作方法，积极完善矛盾排查、联合接访、有序信访等制度。进一步整合机关部门的力量，开展联合接访工作，着力攻坚，化解一批钉子案、骨头案。同时,随着今年初浙江省网上信访平台的正式运行，按照“横向到边、纵向到底”的要求，全区镇、街道、区级机关部门60余家单位全部连通信访系统。在今年省局对信访工作目标管理考核中做到了信访事项按期处理率和办理差错率零扣分。 二、确保重点敏感时期的信访稳定 今年以来,区信访局接访科重点围绕各级“两会”等……