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在公司从事前台文员差不多有3个月了，首先感谢领导和同事对我的支持和帮助，让我学到了很多东西，使我的工作得以顺利有效的进行。一、从事前台文员3个月以来，工作主要可以归纳总结如下：中介部管理：1、每天做好房源信息的跟进2、做好客户接待工作、资料登记和客户资料的管理3、每个月客户、盘源信息的统计4、每个月的业绩统计和年度业绩统计5、成功交易记录、统计、资料更进6、业主放盘合同整理7、业主房屋钥匙管理8、二手房买卖合同签定9、房友中介软件管理人力资源办公室管理：1、认真做好前台电话的接听、转拨和访客的接待工作2、做好传真、E-mail的收发3、做好订水工作4、做好公司会议记录5、做好公司所有的表格制作（财务除外）6、公司电脑的维护7、做好办公室内务管理工作，办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机等办公设备的保养8、做好业务员值班、休班表9、写好每个月的工卡10、做好通知二、虽然在公司学习了3个月，学到了不少的东西，但是有很多方面还是不足，比如：1、对二手房的过户税费缴交和代办房产证不是很了解2、对新员工的培训还不是很熟悉3、对房地产专业的知识了解得还不够透彻三、总的来看，2007年的工作是尽职的，但也有不少的遗憾，工作的确不够饱和。我希望在以后的工作中能发扬优点，改正不足。2008年，我希望做得更好！&n……