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2012年县信访工作总结及2013年工作思路【内容摘要】 一、全县信访基本情况…… 二、完善工作体系，全面落实信访工作责任制…… 三、构建以群众工作统揽信访工作格局…… 四、深入扎实开展领导干部接访下访活动…… 五、狠抓矛盾纠纷排查加强源头预防…… 六、围绕“事要解决”，全力推动及时就地解决信访问题…… 七、创新机制，不断优化整体信访环境…… 八、提升能力，打造高素质信访干部队伍…… 九、存在的问题…… 十、信访2003年工作思路……【正文】 今年以来，xx县认真贯彻落实中央、自治区、自治州党委、政府有关信访工作的一系列安排部署，紧紧围绕为党的十八大胜利召开营造和谐稳定社会环境这一核心目标，按照“三个下降” “两个杜绝” “一个好转”工作要求，积极探索用群众工作统揽信访工作的新途径，以解决突出信访问题为着力点，以领导干部大接访、亲自解决问题为突破口，全面提升信访工作效能，深入推进矛盾纠纷排查化解和体制机制创新等工作，取得了明显成效，信访形势总体良好，为促进我县经济发展、社会稳……