最近发表了一篇名为《2012年医院工作总结》的范文，觉得有用就收藏了，这里给大家转摘到。
篇一：医院2012年工作总结2011年XXXX医院工作总结
2011年，在厅党组的领导和全院职工的共同努力下，我院紧密围绕医疗卫生体制改革和我院2011年工作要点，以开展“方便、周到、安全、满意” 为主题的优质服务、“三好一满意”活动、创建“平安医院”、“省级文明单位”及深入开展“创先争优”等活动为载体，坚持以科学发展观为指导，认真落实《xx省卫生厅2011年十项惠民便民服务措施》，加强医院管理，创新工作思路，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，切实加强行风建设，确保医疗安全，全年未发生重大事故。现将2011年工作总结如下：
一、成绩与荣誉
2011年，我院门诊总量516950人次，同比增长6.95 %；入院总数5008人次，出院总数5019人次，同比分别增长0.76%和0.8%；实际占用床日82840日，床位使用率89.7%（253张）范文TOP100；手术室手术893台次、门诊小手术3742台次，联系院外专家会诊199例次。医院总收入18623万元，比去年同期增加0.73%。其中医疗收入6691万元，同比下降0.27%。药品收入11084%，同比增长2.35%。医院全员开放病房床位与病房护士比例1︰0.47（253/119）,病房医护之比1︰2.5（47/119）。
从2010年7月份开始，XXXX医院分院征地建设项目，得到了省政府、省卫生厅、省卫职院领导的大力支持，已列入xx省政府“十二五”卫生重点项目。目前，xxxx三级领导的支持下，XXXX医院分
院建设列入xx小城镇建设规划；征地列入闽侯县土地规划；要求召开市县镇三级协调会纪要确定XXXX医院分院建设项目。
台湾医学美容机构xxx医学美容集团隶属华冈集团，是全台综合实力最强的医学美容机构，2011年7月，我院与之签订了《合作协议书》。该项目在我院的协助下，同样得到了省卫生厅、福州市卫生局和鼓楼区卫生局的支持。目前，我院正着手提供医疗人员及技术的支持，通过合作，共同拓展xx医学美容市场。
2011年，我院首次被评为（第十一届）xx省文明单位，荣获22所省属、设区市三级综合医院医师、护士岗位技能竞赛x等奖；省卫生厅庆祝建党90周年合唱比赛第二名的历史最好成绩；xx省红十字人道荣誉奖、全省卫生系统党建论文优秀组织奖；最全面的范文参考写作网站护理部被评为继续护理教育先进单位；第一党支部被评为厅直属机关先进党支部；内科一区工会小组评为xx卫生职业技术学院先进职工小家。
个人表彰方面：xxx荣记xx省政府集体二等功、西藏自治区政府个人三等功；顺利入选中国文明网、省文明办举办的 “xx好人榜”。xx被评为省直机关工委优秀党支部书记；xx被评为厅直机关优秀共产党员；xx被评为厅直机关优秀党务工作者；xx被评为厅直机关优秀党支部书记；xx获全省卫生系统党建论文二等奖，xx获优秀奖；11人被评为省卫职院工会工作先进个人、积极分子；xx获xx卫生职业技术学院2011年院级教学名师称号；xx荣获泉州医学高等专科学校年度临床带教优秀教师称号。
二、强化基础突出特色，争创省级文明单位
今年，结合《医院管理手册》，我院以医院管理年活动的深入开展和医德医风的持续改进为基础，深入开展纠风及治理医药购销领域商业贿赂工作，提高医疗质量，严控药品比率，各项工作取得了欣喜的成绩。主要工作包括以下几个方面：
1.深化人事改革，实施岗位设置。为健全人事聘用制度和岗位管理制度，实现单位人事管理的科学化、规范化和制度化，医院依据《xx省事业单位岗位设置管理实施意见（试行）的通知》精神，范文写作成立了院岗位设置管理领导小组，着手进行了岗位设置工作的摸底、测算，通过院班子会、中层干部会、职代会等多种形式征求职工意见，2011年3月，按照上级核准的岗位设置方案，在核定的岗位总量、结构比例和最高等级限额内医院制定了岗位设置实施方案，确定具体岗位及等级，明确岗位条件。岗位设置分为医、护、药、技四大类，目前已完成了评审申报工作。
2．加强医德教育，筑牢思想防线。落实党委《建立健全惩治和预防腐败体系2008～2012年工作规划》，制定了2011年党风廉政建设和反腐败纠风工作主要分工意见，建立健全反腐倡廉领导工作机制。深入开展党性党风教育和廉洁从业教育，筑牢拒腐防变的思想防线。制定了医院党委中心组学习计划及全院党员干部职工的学习计划，采取集中和自学相结合的方式，扎实开展中心组、支部、科室学习活动。今年，学习了十七届中央纪委六次全会精神、孙春兰同志在省委常委（扩大）会议上传达全国“两会”精神时的讲话等文件。根据我院实际情况，修改制定了《职业道德规定奖惩实施细则》，进一步细化工作指标和考核标准，完善了我院医务人员医德考评制度。坚
持理论学习和典型事例相结合，以正面教育为主，加大对先进典型的宣传表彰力度。开展向吴孟超、蓝云、李彬、郑伯武等“医德标兵”、“人民健康好卫士”、“全国优秀党员”学习，学习他们时刻牢记党的宗旨，不断坚定理想信念，求真务实，勇于奉献的精神，做个医德高尚的医务工作者。
3．开展创先争优，形成浓厚氛围。开展创先争优党员承诺活动，充分发挥了党组织的政治核心作用和党员干部的模范带头作用。组织各党支部和全院党员积极开展公开承诺活动，各党支部、党员结合去年承诺内容，结合今年党委工作要点和个人岗位职责，制定承诺书，所有承诺书均上内网公示，接受广大群众的监督。按照先进基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的基本要求和“为民服务创先争优”活动的目标任务，党委书记做了《党员“五带头”，实现“五个好”党组织》 的动员讲座，以支部带动科室，以党员带动群众，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在全院开展争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵活动。及时宣传好人好事，召开“七一”表彰大会，表彰先进，树立典型。
4．争当模范先锋，开展纪念活动
（1）组织影片“《第一书记》、《医者仁心》”观后感评比活动，党员通过观看影视剧，结合自身工作感触和生活体验踊跃投稿，共收到稿件36篇，最终评选出一、二、三等奖共计10名。
（2）组织党员参加省卫生厅党建征文投稿，全院党员积极参与，共撰写论文13篇，上报省卫生厅9篇参与评比，荣获二等奖1篇、
优秀奖2篇。
（3）制作“党的光辉历程”图片展，营造宣传氛围，充分展示我们党的良好形象。
（4）组建医院合唱队，参与xx省卫生厅组织的“健康卫士颂党恩，服务民生促发展”庆祝建党90周年歌咏比赛，思想汇报专题取得历史最好成绩。
（5）院党委书记xxx以《读党史、建设一支学习型的马克思主义政党》、《中国崛起需要大国心态》为题，为全体党员上了一堂生动的党课。
（6）举办“学党史、知党情、讲党性”党建知识竞赛，通过竞赛，使全院党员更加了解党的历史，树立热爱本职工作、热爱党、全心全意为人民服务的宗旨意识，切实增强履行岗位职责的责任心，为实现我院发展提供有力的政治保障。
（7）组织全院党员观看影片《建党伟业》，回顾90年前那段波澜壮阔的峥嵘岁月。党员们踊跃撰写观后感，影片中仁人志士追求真理，舍身救国的英勇壮举，再次教育和激励着大家。
5．组织党务培训，推进组织建设。为了推进新一轮创先争优活动，发挥好党员五带头的作用，不断提升我院党务干部的理论素养和党务工作能力，院党委举办了为期两天的党务干部培训班。通过党委书记、副书记、支部书记的党务授课、经验分享和分组讨论，使大家对党务工作有了更加深刻的认识，明确了新形势下支部建设的重要性和紧迫性，进一步增强了做好支部建设的责任感和使命感，形成学先
篇二：2012年医院门诊工作总结
2012年门诊工作总结
半年来在院领导的大力支持与帮助下，在全院各科室的配合下，凭着“把病人的生命、健康、安全、满意放在第一”的服务理念，狠抓医疗安全、以及医疗制度规范化。结合我院的实际情况，制定采取可行的有效措施，加大医疗质量的管理力度，注重医务人员的素质培养和职业道德教育，进一步解放思想更新观念，提高服务效率及质量，有力促进医疗工作，为我院的稳定发展做出了积极的努力。现将今年来门诊的工作情况总结如下：
一、加强思想教育，提高服务质量。
在院党政及分管副院长的领导下，积极参加各种卫生系统政治思想教育，认真学习全面按照院行业和医院要求进行各项工作。在工作中视患者为亲人，急患者所急，想患者所想，全心全意为患者服务。无一例门诊医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评，使门诊就诊量较去年同期增加5%。
二、加强门诊科室环境卫生，仪表端正，创造良好就医环境。门诊值班人员值班期间都认真遵守医院的规章制度，穿着整洁，佩戴胸牌，仪表端正，言语温和，医患之间沟通良好。门诊环境卫生清洁整齐，为就医者创造了良好的就医环境。
(来自:WwW.fwwang.cn )相关欠缺问题：一些科室尚未在新医院开设门诊，给患者就医带来不便。
三、加强医疗质量管理及医疗质量检查：
坚持每月组织二次门诊质量检查，进一步建立建全并执行各项规
章制度，把医疗工作不断的深入。根据院领导的安排我们深入的学习了《病历处方医疗文书的书写规范》、《医疗法规》、《处方常用药品通用名目录》等，为我院处方的规范化书写奠定了基础。医疗质量是医院发展与生存的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务，严格按《病历处方医疗文书的书写规范》标准，对处方及各种登记的书写进一步的规范，并进行了培训、检查。通过门诊质量管理小组每月定期或不定期的督导检查，我院门诊医疗质量有了提高，使医疗质量管理逐渐步入制度化，门诊登记填写认真、完整。各科室相应登记填写认真、详细。
相关欠缺问题：我院一些科室因门诊病人较多，门诊缺项多，字迹潦草情况，病历书写存在在今后工作中有待进一步加强。申请单及报告单情况：主要存在申请单书写潦草，个别申请单仅有主诉无其它内容的问题，报告单仍存在多多少少的字迹潦草、报告结果涂改的情况。今后有待进一步的加强。
四、认真完成医院各项工作安排：
在实际的工作中我院门诊存在人手少，工作累的情况下能够在医院领导的精心组织、认真安排下，圆满完成新老医院搬迁和同时开诊的工作。
五、医院会议及业务学习：
按时参加院办公会和院务会，并将会议内容传达到各科室以及科员。使每一位工作人员领会会议精神，按会议要求完成本职工作。抓好医疗安全、医德医风建设，督促医疗文书、处方及种登记的书写，
今年以来配合等级医院的学习和培训，我院门诊的医疗文书质量有了很大提高。门诊各业务科室每月组织业务学习和医德医风学习各一次，门诊部检查痕迹资料。
回顾一年来的工作，虽取得一定成绩，但还要进一步加强，提高各项管理制度的落实。要不定期检查、督察医疗护理工作，进一步提高医疗文书、处方的书写质量。强化医患关系，减少医疗纠纷，认真落实医患沟通，和谐医患关系，防范医疗风险。在明年创等级医院工作中为我院的改革、建设做出更大的贡献。
门诊部
篇三：2012年医院职工年终工作总结
2012年医院职工年终总结
在过去的一年里，我在各位领导和同事的热心帮助下，取得了一定的成绩,各方面都得到了大家的认肯.我想为了做好以后的个人业务,总结经验,吸取教训,做一个称职的工作人员,本人就特就本年度的工作作如下总结：
1、思想素质表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2007年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。
这是篇好范文参考内容，主要描述工作、医院、医疗、我院、门诊、认真、党员、学习，希望对大家有用。