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银行营业部2011年工作总结银行营业部2011年工作总结 2010 年度，营业部以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，求真务实，努力开拓，充分发挥服务窗口形象，各项业务有了新的发展，为下阶段工作打下了坚实的基础。
2010 年度工作和经营情况 截止 11 月末，人民币存款万元，人民币存款余额占市区各网点总额的 48.4%。其中银行储蓄存款比年初增长万元，余额达万元，完成全年计划计划任务的 40.91%,完成率全辖排名第三；办理对私售汇万美元，思想汇报专题比去年同期增长 3.5%；办理对私结汇万美元。比去年同期增长 2%，本年度办理对私境外汇入汇款万美元；个人国外汇出汇款万美元。全年中银卡任务数张，其中 11 月进件必达数张，截止 (来自:WwW.fwwang.cn )12 月 6 日，已完成累计进件数张，其中 11 月进件必达数张，完成计划率 102.4% 及 108%。借记卡“岁末大会战”分配任务数张，截止 12 月 6 日，实际累计发卡数张，完成全年计划 76%，全辖排名第二.全辖共实现国内结算收入万元，比去年同期增长万元,比去年同期增长 14.4%。今年全辖净增单位结算账户户，完成省分行计划数的 121.2%。
今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：
（一）、积极拓展存款业务 “发展是硬道理”。年初，银行营业部以市场为导向，以服务为手段，以客户为中心，结合营业部具体情况，确立了向市场要资金、向他行挖存款的工作思路。
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