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篇一：骨科2013年上半年工作总结武总警西藏总队医院骨科
2013年度上半年工作总结
2013年度，在医院党委的正确领导下，在有关部门的精心指导下，我科全体医护人员坚持一切以病人为中心，以提高医疗质量为核心，紧紧围绕以“创三甲”为主题，深入开展“双创双争”主题实践活动为载体，加强科室管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量。现将我科上半年的工作开展情况总结如下：
一、政治思想方面
坚持以“三个代表”及“科学发展观”重要思想为指导，紧紧围绕部队卫生事业发展大局，认真开展各项医疗工作。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树立“以病人为中心”的理念，全科医护人员自觉抵制不正之风，贯彻党的路线、方针、政策，能从讲政治的高度深刻领会，并践行于实际工作和生活中，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。
1、有效解决看病贵的问题。降低医疗费用，减少病人
经济负担。抗生素的合理应用是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，我科一类手术抗生素应用已基本符合卫生部抗生素相关管理制度，范文写作抗生素使用比例已大幅下降，药占比控制在30%以内，在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。
2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念。做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加，社会满意率达到98%。
3、认真做好“创三甲”工作。三级甲等医院复审是医院的头等大事，通过组织科室人员对《三级综合性医疗机构评审标准》的学习，现已基本掌握了“三甲”软硬件标准要求，做到了目标明确，任务到人，科室每月进行自查自纠，做到了及时查漏补缺。
二、医疗业务方面
骨科在今年上半年搬进新楼后，床位较前有所增加，使得骨科病人的收治更加加规范化，能够达到三级甲等医
范文TOP100院基本要求，科室目前共有床位38张，病床使用率为98%，出院人数 余人，半年完成手术 余人次，无一例出现严重产后并发症。
1、科室质量管理水平不断提高
骨科是高风险的临床科室，我科一切工作以质量为核心，始终把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位，继续完善和进一步落实医院各项规章制度，避免了严重差错事故的发生。坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，不向患者索要红包，全力搞好以病人为中心的服务工作。科室定期做好病人回访，及时了解病人的疾病恢复情况，针对病人提出的难点问题及疾病恢复遇到的问题，结合科室实际情况认真加以研究和解决，赢得了病人的信赖。
2、人才培养和临医学教育成绩显著
积极开展业务学习，在“三基”培训考核中合格率达100%。病人对医务人员服务满意率98%。科室在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生，发生率为0。完成重大抢救例，危重病人抢救成功率达100%。协助神经外科、普外科抢救严重
复合伤患者例，积极开展单病种质量与费用控制工作。积极开展新技术、新业务。新技术、新业务是科室发展的源泉，也是科室生存的根本所在。上半年，组织科内业务讲课24次，全年参加区内学术活动3次。
3、上半年收入情况：
三、存在不足
上半年，虽然我科在工作中取得了一定的成绩，但离“科技兴医、质量建院”以及保障部队遂行“处突”、“反恐”的要求还有一定差距，工作中仍然存在有待提高的地方，思想汇报专题一是药占比需要降低，增加治疗性收入。二是提高床位使用率。三是进一步加强科室队伍建设，促进科室合理化发展。四是寻求科室发展的新亮点，使新的门诊病房投入运营后，骨科可以快速的发展起来。
总之，2013年上半年，我们承接了2012年的良好的发展势头，圆满完成了既定的各项工作任务。我们有信心，在下半年中，将以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为我院医疗卫生事业的发展和“创三甲”建功立业，为广大部队伤病员及驻地病患者解除痛苦、再造健康贡献力量！
骨科
2013年6月28日
篇二：骨伤科2013上半年工作总结
威远县中医院
骨伤科2013上半年工作总结
又是半年年在我们忙碌的身后悄然溜走，在过去的半年中，我科在医院各级领导的正确领导下，在全院相关科室同仁的关心﹑支持下，我科全体医护人员积极主动，不断创新，树立高度的责任心，努力提高医疗服务水平，构建和谐医患关系，围绕医院中心工作，踏实苦干，在各项工作内容以及医院组织的活动中取得了良好成绩。回顾这半年的工作，我们主要从以下几个方面做出了努力，现将本年度工作开展情况以及不足总结如下：
加强科室业务建设
1、承前启后，进一步扩大优势病种的开展。“股骨粗隆间骨折”、“桡骨远端骨折”、“腰椎间盘突出症”已经成为我科的优势病种，患者人数长期处于病种统计的首位，而且患者呈明显增多趋势，市场空间大。因此我科采用实行中西并重，专病专治的方案，严格掌握适应症，采用保守治疗和手术的方法，治愈了大量的“股骨粗隆间骨折”、“桡骨远端骨折”、“腰椎间盘突出症”患者。总结几年来的进行的优势病种治疗经验，在各项准备都完备的情况下，把握时机，适时的开展了相应手术，并制定了围手术期诊疗方法，积累第一手资料，取得了满意的疗效。
2、加强宣传，增大科室影响力。目前各私立医院进行大量的广告宣传，面对激烈的市场竞争，如何扩大我院骨科占据的市场份额成为重要的问题。我科根据自身情况，确认了发展方向，充分发挥中医中药优势，走特色之路。针对医疗市场上单纯西医治疗难以达到理想效果的的常见病和多发病，采用中药内服、外敷技术进行治疗，最全面的范文参考写作网站取得了良好的临床效果。
3、加强科室内涵建设，提高科室技术水平。特别是在病人较多的时候，业务学习更是紧迫，我科积极组织业务学习，定期开展每周一次的科室业务讲座，要求有学习笔记，课堂提问，组织科室考试，要求人人过关，严格三级医师查房制度，互相取长补短。同时定期参加华西远程教育的教学视屏，教学，学习专业知识，提高全科的专业技术水平，营造了浓厚的学习气氛。对于大型的、有难度的手术手术，利用外院专家来做手术的机会，努力学习钻研，极大的提高了业务水平。
4、加大安全管理力度。我科制定了切实有效的安全管理措施：定期进行安全教育，对安全隐患进行检查和评估，包括病史采集，体检的全面性，辅助检查的完善，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度等。严格执行三级医师查访制，对疑难病例和危重患者坚持会诊和讨论制度，严格落实重大手术术前讨论制度。2013年上半年我科组织多次重大、疑难病例讨论，请全院相关科室参加会诊讨论。在一定程度上减少了差错事故的发生。
5、积极准备二甲创建工作。严格按照二级甲等中医医院评审标准细则的各项标准进行逐一完善。积极完成相关材料的准备，对于中医骨伤科室建设要求进行深入解读，全科人员人人领会，全体人员备战二甲。在日常的工作中严格按照二甲评审标准执行，形成有效的记录，存档，人人掌握标准中要求的诊疗常规，实施路径和流程，围手术期中医药物的使用等。
6、为了响应卫生部开展“优质护理服务示范工程”工作的号召，在大家的共同努力下，此工作开展的有声有色，基础护理及生活护理质量明显提高。“包床到护”已不再流于形式，而真正体现了内涵，真正做到了护士人人有床管，病人人人有护管，有医管，有的时候还交叉管，以前护士忙于治疗忽视了健康宣教和功能锻炼指导，如今病人从入院到出院，责任护士全程指导，后遗症明显减少，护患关系更融洽了，意见簿变成了赞扬书，翻开意见簿一片赞许词，我们也深受鼓舞，得到了病人的肯定是我们医护工作者最大的荣幸。
7、科室组织学习十八大会议内容，充分理解“实现伟大中国梦”的内容，我们系统学习了习近平总书记提出的关于中华民族伟大复兴中国梦的丰富阐述及党委开展主题教育实施方案，深刻领会实现“国家富强，民族复兴，人民幸福”的中国梦内涵，并结合我科实际，确定了努力方向，“建成人民满意卫生”，这是我们每一个卫生人共同的梦想，也是我科医护人员的共同目标，如何把个人的梦想汇集形成中国梦呢?作为县级医疗单位的科室职工来说，那就是立足本职岗位，一步一个脚印，干一行爱一行，履职尽责，为单位奉献自己的力量，为群众提供便捷、高效的医疗服务。每一个人干好自己的本职工作，就是“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”的一部份。
当然，回顾去年一年的工作还存在一些问题，例如：病例书写措辞不当现象仍屡有发生。新农合指标控制还有一定的差距，次均费用仍位于较高水平。针对上述情况我们制定了应对、整改措施，正逐步实施。工作中个别医护人员还缺乏主动服务患者的意识，在患者多，工作忙的时候表现为服务态度不到位，和患者沟通缺乏技巧，不注意语气﹑语调﹑表情及肢体动作，有些骨科门诊病历书写不规范﹑交待不全面﹑不认真，从而造成患者不满意。在今后的工作中需要克服这些不足，让我们工作做的更好﹑更细，让患者更舒心﹑更满意。
为了更好的配合医院发展，我科现制定了2013年的工作目标和工作重点。立足科室实际，工作计划如下：
1、经济目标：2013年下半年随着医院的发展，业务收入将再创历史新高。
2、业务目标：坚持骨伤科发展方向不动摇，扩大骨伤科影响力，(转 载 于:wWw.fwwang.cn :骨科半年工作总结)继续把中医骨伤，中药治骨，中西结合作为特色。开发现有设备的使用新项目。
3、医疗质量指标：甲级病历率超过95%，消灭丙级病历；手术前后诊断符合率超过
95%；危重病人抢救成功率超过80%；无菌手术切口甲级愈合率大于98%；门诊处方合格率大于98%；。
4、打造学习型科室：继续加大对人员培训的投入，派出综合素质好的有发展前途的医护人员到上级医院进修学习，积极参加院内外组织的各种讲课。
5、加强对农村合作医疗、医保病人的服务。逐步控制医疗费用的上涨。
希望院领导监督。
骨 伤 科2013年7月5日
篇三：2013年骨科工作总结及下年度工作计划
骨伤科工作总结
2013年是我院创建二级甲等医院的一年，全体工作人员
在各位院长的正确领导及其他兄弟科室的大力支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，始终牢记党的宗旨，各方面严格要求自己，不断学习，提高政治素质和业务水平。始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现自身价值。
回顾即将过去的一年，是骨伤科医疗质量发展的一年。带
领全科人员立足于本职岗位，努力工作，开拓进取，每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务，未出现过医疗差错事故，记得在“二甲”初评总结报告会上，专家提到作为官司率比较高的科室，能在几年里无一例投诉及医疗官司，可以想象他们的工作是多么的扎实，多么的努力，医患沟通肯定是相当的到位，是全体医护人员共同努力的结果，为医院赢得了良好的社会声誉。
作为骨科的每一位成员都深深懂得，我们的服务质量和业
务水平直接影响着医院的形象和经济利益，因此在工作中总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，业务上刻苦钻研，虚心学习，善于总结临床经验，不断提高专业技术水平。言行上耐心解释，换位思维，每当患者出现在我们眼前时都应该想到一句话：假如我是患者……我们的工作态度就该发生改变，主动为患者提
供优质的医疗服务，在全体同仁的共同努力下顺利地完成了院领导布置的各项工作，完成了2013年的工作计划，现将工作情况总结如下
一、认真落实各项规章制度
1严格执行规章制度是提高医疗质量，确保安全医疗的根本保证。
1、医务科、护理部重申了各级人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如住院医师、主治医师、责任护士、各尽其职，主动关心病人，及时有效的与患者沟通，脚踏实地的干工作，赢得了广大患者及社会的高度赞誉。
2、坚持了查对制度：
A、医生严格查对医嘱，确保了医嘱正确性及合理性；
B、所有手术及检查都认真做到了查对，并严格把握了手术适应症和检查指针；
C、医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；
D、护理操作时要求三查八对;
E、坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错；
3、严格执行临床路径，诊疗规范；认真落实骨科护理常规，认真填写了各种信息数据登记本；
4、节约医疗资源，不做过度医疗及检查，严格执行合理用药，使用抗生素，无感染病人不使用抗生素，手术患者术前及术后预防使用抗生素不超过48小时；感染患者及时进行细菌培养，针对使用抗生素。
二、提高管理水平
第一：以身作则，每周查房两次，新入院患者随时查房，最迟在入院后第二天晨完成查房，并给下级医师指示诊疗方案。
第二：雷厉风行，说做就做，在医院领导下，开展优质服务，及时响应，在全体医护人员的共同努力下，患者及家属对我们的医疗服务给予肯定。
第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只针对事情，不针对个人，求平均值或是站在大局的方面考虑问题及解决问题。
第四：接受同事对的批评，一个人想问题没有大家想得周到更全面，或者是没有站在他们的角度考虑问题，多一个人考虑就会少出点问题，也正是这样的团队才显得更有活力。
第五：爱管闲事，医生我要管，护士我要说；要求我的护士不但要完成医院的任务，确保安全；协调医护关系，比如医嘱查对后，对多次不仔细的同志，予以批评指导，让他们改掉不仔细的坏习惯。
第六：坚持每周三级医师查房，基本技能的培训，组织全体医护人员每天清晨交接班完毕后，利用5分钟时间进行业务学习，学习内容为临床碰到的患者结合理论知识，方便大家理解及指导近期诊疗，讲座由每天值夜班医师讲解。
第七：对疑难病例、大手术及新业务进行讨论，制定合理的诊疗方案；集思广益，邀请外聘专家进行督导；
第八：本年度肖洲医师完成了进修学习，扩大了知识面，参加临
床科室后大家进行讨论交流，提高自身的业务能力。
第九：严格执行医院分级管理制度，手术分级诊疗制度，我院能够治疗的患者绝不转院（但家属及患者要求转院者除外），对危重患者病情平稳后实行及时转院诊治，不延误患者的诊疗时机；不进行越级手术，对我院能够进行手术但又属于越级手术患者能及时提请医院审批，方可进行手术。
三、加强护理人员医德医风建设.
1、继续落实医护人员行为规范，在日常工作中落实文明用语。
2、组织科室学习相关法律法规，核心制度，应急预案。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
4、科室不定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的医护人员进行岗前职业道德教育、规章制度、医护行为规范教育及护理基础知识、专科知识、技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高医护人员业务素质
1、对在职人员进行临床施教，针对每一位患者指导诊疗。
2、与医务科合作，聘请专家临床指导手术两例，以提高专业知识。
3、各科室每天晨间交班后进行针对骨科临床进行讲座，同时大
家可以提问，互相讨论。
4、年底，医务科、护理部对全院医护进行了技术操作考核： 住院医生考核：气管插管、心肺复苏、院前急救等;
临床护士考核：心肺复苏、吸氧、静脉输液、无菌操作等；
6、加强了危重病人的护理，防止坠床、压疮的发生，使危重病人得到了及时的、有效的监护，确保了患者的安全。
五、加强了院内感染管理,
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录，每两月对紫外线强度进行监测。.
4、一次性用品使用后正确的分类处理并及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查。
5、治疗室、换药室均能坚持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
7,医疗废物集中处理，对于骨折取出内固定材料（钢板），遵守县药管局指示，集中毁形处理，避免流入社会，被不良分子利用。
六、完成工作
1、自从开展了优质护理病房，将基础护理落到实处，每天坚持
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