《会员活动总结报告》是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享，重新编辑了一下发到。
篇一：会员日活动总结安惠苑会员日活动方案总结
安惠苑配送礼品及发放情况如下：
凉水壶配送336个 发送336个剩余0个
收纳箱配送65个发送65个 剩余0个
收纳凳配送150个 发送150个剩余0个
儿童浴盆 配送100个 发送81个 剩余19个
本次三天活动发放礼品金额为6483元。活动三天总销售额为73589元。
本次活动三天活动期间礼品发放总金额为6483元。活动三天总销售额为：735989元，占活动三天销售额8%。
本次活动源于在安惠分店附近新开千年健连锁药店，对安惠分店造成一定的经济影响。千年健开业时间为2011年22日。本公司抓住时机在千年健开业活动同时举行为期三天的大型促销会，并独家推出违约六天的会员日。在商业圈内牢牢的稳已有的客户群体，并开发新顾客，开发新会员。
本次活动于2011年7月22日至2011年7月24日举行了三天大型促销会。三天总销售额为73589元。为能完成三天活动总销售额80000元的预期目标。思想汇报专题出去三天门店自然增长销售为40500元，活动三天销售增长33089元，出去三天活动礼品费用，增长28606元。同比增长81%。
活动三天毛利为15%，活动期间盈利11083元，出去三天自然盈利6075元，盈利增长5008元。出去三天活动礼品及宣传费
用共计7389元，负盈利2389元。本次活动在经济上位能对公司盈利状况带来良好的效果，但在商圈内大大减低了顾客群的购买力，在一定情况上打击了竞争对手的营业状况。
本次活动宣传费用1100元占本次活动期间三天销售额的1.4%。占本次活动增长销售额为3.2%。
本次活动期间礼品发放费用为6483元占本次活动三天总销售额的8%。占本次活动增长销售额19%。本次活动礼品经费较高，对本次活动盈利增长起到了不良影响。
本次活动从销售的情况看本次的活动销售额有较大的提高，单次销售额有较大的提高。单比销售较集中在100元以上。从此看来安惠店高收入人群也具有在礼品的诱使下也有作用，安惠店店虽然所处的商圈是在本市消费能力较高的商圈之内，在精美的礼品下对其消费也有促进购买作用。
从礼品的发放的情况来看，本次活动期间礼品发放礼品集中在55—95元之间，出现礼品发放集中在55元与95元之间是由于本次活动的礼品的选择上给消费者很大的诱惑力。夏季凉水壶在时间效用上符合了消费者的生活需求。收纳凳和收纳箱以一个新颖的礼品出现在高收入人群的视线，对生活和生活质量都能有所帮助，在销售过城中起到了极大的推动作用。儿童浴盆在活动期间显得并不是很有诱惑力，由于于浴盆在使用上有一定的限制性，不利于做礼品发送对销售额增长，最全面的范文参考写作网站这是本次活动中的哟个败笔。
为了在安惠苑附近能稳定已有的会员的基础上，把新开千年健连
锁药店的竞争降到最低。公司特在安惠分店举行了三天的促销会，并独家推出每月六天会员日8.5折优惠。活动期间我们收获了失败也收获了成功。得到了宝贵的经验。此次活动的全体员工是这场战役的英雄，不管结果好与坏，她们付出了汗水与心血，发挥出了她们团队的力量，她们尽力了！
活动期间千年健药店每日11点有鼓乐队奏乐，厂家繁多。在一定情况上热闹气氛远远大于我门店。晚上有豫剧演唱，有多数的百姓在店外观看豫剧演唱。门店在间断性有员工去千年健调查，千年健销售额并不高，品种种类不齐全，价格偏高。但由于千年健地势较好，紧邻华联超市，千年健门店内有通道可以到达华联超市。在一定情况上会对安惠店造成一定的影响，但在近期内不会对安惠店造成太大的影响。
对近期对千年健观察调查，千年健开业以来对安惠店每天销售额有500—800的影响。
安惠店三天的销售额都比较平稳，平均在24000元左右。第一天销售额为：22755元。第一天客流量最多，没有大金额。是由于活动第一天的诱惑力影响。星期五由于由于事业单位没有放假休息，没有大金额的单子。第二天销售额为25941元，是个小高峰，是由于第一天晚上消费者得知活动内容，晚上凉快，客流繁多。第一天晚上销售14000元。第二天由于高温的天气没有第一天客流多。第三天销售24892元。由于在活动前两天的影响，在第三天出现三、四个大单子。由于近两天的高温影响，每天客流不多。主要集中在19:00以后。
根据这几天的对安惠苑的活动观察，白天8:00—11:00是个人流高峰期，晚上18:30至22:00是另个人流高峰期。归于以上对安惠店调查。我建议对安惠店实行新的员工作息时间。对安惠店晚上进行广场文化的宣传，提高安惠苑分店晚上的店外的人流，以至于提高安惠店的销售。
活动三天总结
一．消费者，尤其是中老年人目前消费已经趋于理智，对于众多药店，商超搞的促销活动已经不是那么感冒了，以前是通过推出特价药从而促进正价药品的销售，然后现在消费者购药已经具有针对性了，这种促销活动以后会很难走远。
二．安惠店常年不搞活动，不其销售起到不良影响。
三：针对安惠店高收入人群应适当做适合高收入人群的活动，对于买赠活动高收入人群也是容易接受的。
四：活动期间从众多老人口中得知：他们就是冲着活动来的，哪有活动，哪里送东西，他们就去哪，但是向这种大活动我们又不能长期做，范文写作所以此次活动从表面上看我们是提成了三天的销售额，但是活动一结束，接下来的一段时间销售额都不会有较明显的增长。
五：本次活动销售额提高没有达到理想的提高程度，是由于本次活动期间天气原因所造成的。炎热的天气限制了顾客前来进店消费。夏天每日11.00至18.00几乎上没有进店的顾客前来消费。
六：以后营销中侧重于情感销售，情感销售是达到销售稳定增长根本关键所在。保持营业额的稳定增长。
本次活动中的到的经验
一：促销活动要做，但大型的不能长期做，尤其是特价药，容易造成市场消费疲软，在以后的工作中，我认为可以针对各个店的不同情况，有针对性的，不间断的长期开展小型活动，比如消费送礼品等。
二：活动中结合门店的销售情况制定适合各个门店情况而制定的活动。活动才能事半功倍，活动才能达到最优化。
三：今后的工作应尽量放在制定各门店的营销模式改造上，尽量做出合适各门店的营销模式。范文TOP100提高各门店的服务质量，服务业的质量革命提升公司的形
2011年7月25日
策划部
篇二：集团公司“会员评家”活动自查报告
建设职工之家 实践两个信赖
——****集团公司“会员评议职工之家”活动自查报告 为推进工会组织建设，激发职工群众活力，根据《中华全国总工会关于新形势下加强基层工会建设的意见》和《中华全国总工会关于开展会员评议职工之家活动的意见》要求，结合“四双”活动内容，****工会委员会紧紧围绕创建学习型、服务型、创新型工会组织，不断提高建家水平，增强工会组织的吸引力和凝聚力，使工会真正成为职工群众信赖的“职工之家”，使工会干部真正成为职工群众信赖的“娘家人”。近年来，先后荣获全国五一劳动奖状、全国模范职工之家等称号。
一、会员评家工作的主要做法
一是提高认识，重视会员评家工作，建立有各基层工会主席组成的评议工作小组；二是目标明确，将会员评家纳入工会标准化考核标准；三是措施得力，在职代会（会员）大会上，对工会全年工作进行测评；四是基层工会互查互评，对各单位年度工作业绩进行考核，并兑现奖励，提出需整改的意见和建议，会员评家活动普及到各基层工会，始终把会员满意不满意作为衡量工会工作 的根本标准。
二、开展会员评家的主要成效
（一）健全组织体系，落实目标任务，促进队伍建设
△△电力局工会与局同年成立于1986年，工会委员会、经费审查委员会、女职工委员会等组织健全，并单独设置工会工作机构，依法独立自主开展工作。工会主席和副主席的产生符合有关规定，工会委员会按期换届选举，至今已产生了七届工会委员；依法进行工会法人资格的
变更登记；有单独的工会财务账号，独立使用工会经费；各基层单位按组织机构分别设立了12个基层工会委员会，分别负责本单位工会会员的会籍管理，职工入会率达100%。
（二）围绕中心工作，开展建功立业，促进科学发展
以创建“工人先锋号”为载体，认真开展“三位一体”劳动竞赛，举办以安全为主题的演讲比赛、知识竞赛；广泛开展合理化建议、技术革新和发明创造等群众性经济技术创新活动，极大地激发了干部职工的创新活力，全面提升职工的素质技能的双提升；通过“安康杯”竞赛活动，稳固安全生产根基，切实提升安全生产管理水平，保障职工从业健康；加强劳动模范（先进工作者）的培养、评选、表彰、宣传和管理，积极发挥劳模先进示范作用，促进职工岗位成才、创先争优。
（三）深化民主管理，履行维权职责，促进企业和谐
坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，制订本单位的职代会实施细则，并在出台了职工代表年度选区述职制、职工代表履职评价办法等民主管理制度，开展职工代表自荐竞选活动，发挥局长联络员作用，成立职代会5个专门工作小组，落实职代会各项职权；建立平等协商制度，签订《集体合同》；扎实推进厂务公开工作，确保厂务公开的及时性、全面性、真实性，深受广大职工的好评，厂务公开民主管理工作满意率均保持在98%以上。
（四）丰富职工文化，实施素质工程，构建和谐家园
积极开展“共筑理想信念，共促科学发展”主题教育活动，以社会主义核心价值体系引领职工；深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，充分发挥工会“大学校”作用，加强职工教育培训，全
面提高职工整体素质，积极开展群众性精神文明创建和形式多样的文化体育活动，已举办四届职工文艺汇演和田径运动会，在活动中宣传电力企业文化，展示电力员工文体才能。
（五）完善服务机制，体现真情关怀，书写企业大爱
各级工会组织和工会干部按照“理解人、关心人、帮助人”的要求，努力做职工的贴心人，在重要佳节、迎峰度夏、抗灾抢险期间，开展以“送温暖、送健康、送安全、促和谐”为主题的“三送一促”活动，使“送温暖”活动规范化、经常化。加强组织慰问，严明走访纪律，定期了解和掌握基层员工群众反映强烈的实际问题，关心职工疾苦，倾听职工呼声，积极反映职工的意愿和要求，热心服务职工群众，努力为职工群众做好事、办实事、解难事。先后成立了职工救急济难基金、医疗互助会、爱心互助会，完善困难救助相关制度，认真履行帮扶困难职工的职责。大力支持社会公益事业全局职工积极参加“慈善一日捐”、无偿献血等活动，企业和员工的无私奉献，获得了较好的社会影响。
（六）加强自身建设，密切联系群众，提升能力素质
开展党工共建创先争优活动，促进安全生产等各项任务圆满完成，综合素质明显提升，创新意识、责任意识、奉献意识进一步增加；局工会主席与各基层工会主席签订《工会标准化建设、工作业绩考核责任书》，在年底进行考核及互学互查；制订了职工小家考评实施细则，进行合格、优秀职工小家的评选和表彰；工会专兼职干部主动撰写调研报告和论文，坚持开展工会干部的读书活动，并将读书体会文章汇编成册；建立完善△△电力局工会职工之家信息网，较好地发挥了工会组织的宣传教育职能。
三、存在的主要问题及原因
一是会员评家工作缺少统一规范的考评标准，因此，在会员评家的方式方法比较简单，对工会组织的满意度调查较为笼统；二是在征求会员意见和建议之后，缺少落实与反馈机制，因此，影响了会员对改进工会工作进行合理建议的积极性。
四、下一步工作打算及建议
当前正面临“三集五大”改革全面展开、“主多分离”持续深化等新形势、新任务和新考验，我局各级工会组织理应牢牢把握全局广大职工思想动态，引导广大员工增强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识，统一会员思想，促进和谐稳定，率领全局广大会工为创建“世界一流电网、国际一流企业”作出新的贡献。为此我局工会关于开展会员评议职工之家有如下三点计划和建议：
（一）加强组织领导，大力宣传会员评家的重要意义
认真贯彻执行《全总关于开展会员评议职工之家活动的意见》，宣传会员评家工作的重要意义。建立会员评家工作小组，负责制订评家方案、宣传发动、学习培训、组织评议、汇总统计、总结上报等工作。
（二）严格评议程序，保证会员评家工作高标准高质量
希望上级有关部门能统一规范的会员评议职工之家的工作标准。内容具体，标准明确，对建家工作从健全工会组织、领导班子配备、职能履行情况、民主管理工作、工会基础建设、服务职工群众六个方面的评议权重进行合理分配。
（三）建立健全会员评议职工之家的激励与约束机制
建立会员民主评议职工之家相关的考核、奖励及约束机制，根据评
议标准分满意、基本满意、不满意三种设立相应的奖惩措施与办法。
篇三：促销活动总结报告范文
促销活动总结范文
xxxx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。
商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？促销活动总结范文
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：
1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。
2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够，
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。
7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。
8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。
10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。篇二：国庆节商场促销活动总结范文
国庆节商场促销活动总结范文
国庆节商场促销活动总结范文
小编寄语：下面是114小编为大家整理的国庆节商场促销活动总结范文，供大家参考。篇一
针对国庆节为期10天的商场促销活动总结如下：
店面形象
作为塑造品牌价值的第一步，店面形象的维护非常重要。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值，所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。
广告宣传
广告宣传有力保证着促销成绩的取得，经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度，不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度，还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足。
客户维护
此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍然取得了不错的成绩，这得益于专卖店的客户维护工作。专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。
导购能力
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出，目的就是为了吸引顾客进店，以借此机会成交顾客。所以，在前期工作完成以后，接下来，考验的就是导购员的销售能力。除了进行专门的导购人员培训，专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识，提升销售能力。
篇二
20xx年9月25日—10月8日，我店开展了主题为《盛世**载 辉煌2周年 国庆店庆 林城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理 念方面，殿堂装饰方面，人员奖励方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革新。
本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10月1-8日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。
下面对本次活动做以下几个方面总结：
一、从各项数据指标分析：
全店计划销售为870万元，实际销售892万元,完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售635.25万元，实际销售654万元，完成计划的103.1%，同比上升47%。占全店销售的73%；超市计划销售166万元，实际销售167.6万元.完成计划的101%，同比上升48.3%。占全店销售的19%；租金返算实现70万元，占全店销售的8%。1至8号参加活动专柜销售401万，礼金券销售93.2万，占比23.24%。活动期间百货会员销售占比达24.2％，超市会员消费占比达52.5%。
百货日均交易笔数为27512笔，较同期增长321%。活动期间客流明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下午2：50-3：00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2倍。
二、活动费用分析：
本次活动总费用支出345,398元，占总销售的3.8%。其中奖品费用94,586元（全部奖品赠品总和），装饰制作费用17,000元，宣传费用58,720元，印刷品费用5,554元；一线员工奖励费用46,0**元，其他费用123,478元。
三、活动成功点：
1、活动前期准备充分
本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定，而且方
案细则细致入微。
本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增加，参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。
在商品方面，提前一个月开始对各个专柜进行商品检查，监督商品库存量及新品上柜情况，并且对商品定价进行严格把关。活动前一周，由副总牵头组成联合检查组，对每个专柜的商品情况进行细致的检查。
活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确认完毕，提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。
活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了2次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运行。
2、服务理念更新升级
开业至今我们分别提出了“时尚 品位 生活”，“让生活动起来”，“无微不至 无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际，我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号，将我们的服务更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。
3、超市特价活动一军突起
本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛(转 载 于:wWw.fwwang.cn 在 点 网:会员活动总结报告)利或负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。
4、店内装饰引人入胜
本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设，精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材，使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。
5、加大奖励，全体员工积极性大幅提高
遵从集团加大一线员工奖励的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店庆活动中，加大了一线员工的奖励力度，首次实行专柜双奖制度，并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性，同时提高了隐含的租赁销售。
6、宣传延伸性广泛
本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功，尤其是在dm 的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传单的效果。
7、店庆文化活动丰富多彩
本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用，在国庆**周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动，全面提升宣传的高度。
1、营业员对于活动内容掌握不够准确
我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元，在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品，单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。
2、对于销售预期不足
今年的十一正好是国庆**周年8天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足，致使代金券一度紧张，后紧急加印两次，问题得以解决。
3、抽奖活动如能出新会更上一层楼
每天的抽奖活动热闹非凡，但如10月8号开完最后一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣传，其大活动后的
延续宣传会更好。
至此十一活动已经告一段落，我们将吸取本此活动的经验，落实到以后的营销活动中。篇三：销售述职报告范文
销售述职报告范文
尊敬的各位领导、同事们：
今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领××销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到 箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，2001年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚
点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了
营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素
质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
销售述职报告范文二
汽车销售述职报告范文
尊敬的各位领导大家好：:
转眼间半年的时间就过去了，今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲，我要感谢在座的各位领导，各位同事，是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇，在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作，今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。
我叫xx，今年xx岁，2009年10月我加入xx这个大家庭，从事销售工作至今，今天我就职演讲的岗位是销售经理。
各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展，在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系，据官方统计2013年上半年整个进口车市场的销售共计39万台，同比增长33.7%，而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆，同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在xx是有着较好市场基础的，但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径，这样才能真正做到广而告之兴商家。
我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。
一.加强学习，提高素质
作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度
的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。
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