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市国税稽查局党支部优质服务实例------实施稽查全过程沟通 促进执法与服务共赢 近年来，xx市国税稽查局党支部紧紧围绕中心、服务发展实践，按照市委、市政府组织的服务创新活动的要求，结合本部门的工作实际，创新服务方式、拓展服务模式，创造性的提出“稽查全过程沟通”服务理念，在征纳矛盾最为突出的稽查环节，实施了“稽查全过程沟通”服务创新项目，将服务寓于执法全过程，使服务从道德层面上升到执法层面，建立了始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从的服务新机制，着力促进执法和服务和谐共赢。 一、突出重点，注重过程，构建“稽查全过程沟通”机制 1.查前沟通，主动取得纳税人的理解。一是执法宣传。查前向纳税人宣传执法职责、执法目的，加强纳税人对稽查执法的了解，保证检查工作的顺利开展。二是告知说明。详细告知征纳双方依法享有的权利、义务和相关规定、要求。同时，推行重点税源企业查前告知制度，提醒纳税人进行自查自纠。三是廉政反馈。统一印制《稽查执法廉政反馈单》，列举了稽查人员在检查期间税收服务、税收宣传、执法公正、廉洁自律、执法态度、执法规范、执法能力、执法质效等八项内容，由纳税人直接邮寄市局监察部门。 2.查中沟通，征得纳税人的配合。一是政策宣传。在全面收集与被查企业有关的税收政策的基础上，开展有针对性的政策宣传。二是了解企业。……