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社区信访干部培训学习体会 通过7月26××、××两位领导作出的《关于社区信访专干培训》的讲话后，使我对自己今后的工作有了进一步的了解，对信访的内容、实质有了更深层次的认识。此次培训从历史、政治、实际等多方面向我们阐述了信访的由来、内容及本区的基本概况及以后工作会面临的各种情况及处理方法，是一堂非常生动同时使我们受益非浅的培训。 首先信访工作是应社会需要而产生的。我国现处在经济发展的高速时期，而与此同时也是处在矛盾的突显期及对敌斗争的复杂时期。为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，从而制定信访条例，它是国家、各级政府、党委重视的工作。 其次作为社区信访专干，我们是最贴近基层的，与上访人朝夕相处的，我们的责任是重大的，是艰巨的，对上我们要为政府排忧，对下我们要为群众解难，努力的消除矛盾，维护社会秩序。 为了达到以上要求，我们社区信访专干必须坚持特有的工作原则： 一、“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则。主要目的是明确各级政府及其职能部门在处理信访问题中的责任和分工，从纵向和横向上将信访工作完善化。通过此原则也使我们了解到了信访受理的程序。信访人必须在能受理信访问题的最低级反映，禁止越级反映，当所反映的问题在此级无法解决时，由此级信访人员向上级反映，同时告之上访者如何向上级反映。明确各级的权力及责任。 二、“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”原则。由此可见，信访并非权利救济和保障的独木桥，信“访”更应信“……