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拆迁接访工作中的感动与反思随着经济社会的不断发展，我区作为主城区，近年来，拆迁任务越来越多。今年我区征地拆迁安置概况，至10月底，共启动拆迁项目64个，其中新开工项目15个，扫尾项目49个；完成项目36个，其中新开工项目9个，拆除民居1900多户。今年新增拆迁户数加上以往的8000户，共需安置9900多户，安置入住600多户，预售3000多户。拆迁为城建、工业、公益项目的实施提供了有力的保障，同时拆迁涉及到老百姓的切身利益，存在矛盾也不可避免。拆迁信访在全区信访占比大，妥善解决好信访问题，有利于社会的稳定，有利于新一轮拆迁工作的开展，做好信访工作成为拆迁工作的一个重要部分。我在办公室工作，办公室是接待来访者的第一站。俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，在接访中讲究艺术非常重要，针对不同情况采取不一样的方式。在众多来访中，有一例让我非常感动。大致情况是：文峰街办的拆迁户，一位年轻的母亲，她提出自己和孩子在拆迁中应享的安置房，按理拆迁后拿安置房是理所当然的事，但因为拆迁政策、建设政策和家庭矛盾，只有两种方式解决，她要么离婚起诉到法院进行财产分割，要么把户口迁回娘家等拆迁时再享受安置房，可是最后一条还有难度，她的娘家不同意她再转入户口，理由是迁回来就是跟弟弟抢财产。怎样来享受安置房呢？现有的拆迁安置政策是不可能有突破的，耐心细致地向她作了明确解答，帮助她分析问题存在的症结，一起商讨解决的办法。走时她说：“谢谢你们，真没有想到你们的态度这么好，不管事情的……