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税务服务部核定、申请发票、受理新办企业出证2012年个人工作总结 步入2013，回顾2012，我一直在从事着税务方面的税种核定、申请发票、受理新办企业的出证等工作，总的感觉这些工作是繁复而又需要持续的。 一．对2012年的数据统计 1.新开业出证户数：834户 2.发票申请户数：194户 二．对2012年工作中不足的改进 1. 克服懒惰思想 积极工作 重复着同一种工作，会让人的思想产生麻木、懒散，让工作的方式产生一种固定模式，对工作会产生不利因素。比如，很多客户要开票了才想到来核定税种，但是一般当天很难办下来的，要等到户管下来以后才能办理相关流程，这样的话需要等上一两天才提交相应的资料，有时候可能时间更长。因此也养成了一个习惯，都要等上两三天才到税务系统去查看企业户管的落实，有时候等到企业来电话询问才去查询，这样企业对我们的服务工作会产生不好的影响，所以在今后的工作中我要检讨这样懒惰的想法和工作，在每天跑税务所的时候都要查询一次，要在第一时间把客户所急的事情办掉，还要主动联系，增进与企业间的交流。 2.增进部门间的沟通，协调并完成工作 工作中总归会碰到这样那样的问题，当问题出来了想办法解决问题一直是我们园区的工作理念，而不是互相埋怨对方办事不仔细。最近发现一家新开业的人家，税证出来以……