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市中心医院三季度工作总结市中心医院2013年度前三季度工作汇报
一、2013年前三个季度主要工作
（一）医院发展取得历史突破
一是成立湖北医药学院第五临床学院。配合湖北医药学院党委完成了临床学院领导班子成员的推荐考核工作，已成功招收了227名新生，实现了我院向临床教学型医院的转型。二是筹建随州普爱医疗联合体。根据省卫计委、市委、市政府及市卫生局工作部署，我院牵头组建了随州普爱医疗联合体，现已完成前期准备工作，目前全市共有34家乡镇以上医疗机构自愿加入。三是与意大利罗马圣菲利普纳里医院缔结为友好医院。通过举行挂牌仪式、签署合作协议、聘请客座教授等方式，促进了对外交流合作，为提高我院科研及学术水平奠定了良好基础。四是基本建设加速推进。成功举办了随州市中心医院新院开工奠基及随州市精神病医院、随州市精神卫生中心揭牌仪式，标志着我院一院三区战略格局初步形成。五是实施药品集中配送管理。在市委市政府支持下，我院与国药控股集团湖北有限公司、九州通医药有限公司、人福医药湖北有限公司、上药科园新海医药湖北有限公司签订了药品集中配送协议，规范了药品采购程序，减少流通环节，降低交易价格。六是业务指标再创新高。截止到9月，共完成门、急诊88.86万人次；住诊3.7万人次；分别比上年同期增长9.87%和10.11%；业务收入3.65亿元，比上年同期增长10.7%。七是多项工作受到表彰。医院先后被授予“ 全省医政医管工作先进单
位”、“ 湖北省消费者满意单位”、“ 2012年度责任目标考核最佳单位”、“湖北省医院感染控制工作先进集体”等荣誉称号。
（二）质量安全管理再上台阶
一是扎实开展管理整改。针对2012年“三好一满意”、“医疗质量荆楚行”、“百日医疗安全专项整治”等各类督导检查中存在的薄弱环节，加强整改措施。院领导带队先后对11个临床科室进行了行政查房，坚持以问题为导向，加大督导检查力度，先后顺利通过了省卫生厅消化内镜、肿瘤放疗质控检查及血液净化专科护士培训基地现场评审。范文TOP100二是备战“三甲”管理评审。严格按照《三级甲等医院评审标准实施细则》，修订了科室质量与缺陷管理考核标准，落实目标责任，认真开展自查自评工作，为“三甲”医院评审达标奠定了坚实基础。三是强化医疗安全管理。加强抗生素使用分级管理；严格控制药占比；成立了静脉输液配置中心；严格落实科主任负责制及责任追究制，加大对高风险科室的监管力度，有效防范了重大医疗事故和医疗纠纷；广泛开展业务技能培训，医院代表队在全市临床诊断学知识竞赛中荣获团体第一名。四是改善护理服务质量。推进优质护理服务示范工程，实行护理分级培训考核，加强三级护理质量管理及重点护理质量监控，率先开展护理“品管圈”管理。继续开展“十佳护士”、“优胜科室”及“护理服务之星”评选表彰活动，实行激励和奖惩机制，提升了护理人员整体素质及服务水平。五是加强H7N9禽流感防控工作。认真执行传染病首诊负责制及网络直报制度，启动防控预案，对高危区工作人员进行防控知识培训，做好防控物资储备，有效预防和控制了院内感染发生。六是优化医疗服务
流程。对门诊所有科室实行一条龙管理，规范专家门诊设置，落实临床路径管理；改善导医导诊、挂号收费、餐饮配送、陪检陪护等服务模式；成立120紧急救援调度指挥中心，提高了急救效率和应急处置能力。
（三）学科人才建设稳步推进
一是加快学科建设步伐。最全面的范文参考写作网站合理调配医疗资源，改、扩建了重症医学科、儿科ICU、血液内科等病区，有效缓解了患者医疗需求；积极组织心血管内科、普外科、康复医学科、老年病专科申报省级临床重点专科。二是加强人才梯队建设。加强人才梯队建设。大力实施“112”医学人才工程及“百强科技人才工程”。加强临床领军人才和学科带头人的引进和培养，签署意向性协议13份，引进硕士研究生12名，博士研究生1名，招聘医疗本科生15名、护理本科生14名充实到临床一线。三是抓好科研教学管理。修订了《随州市中心医院科研教学管理若干规定》，鼓励新业务新技术的开展。医务人员共发表论文30篇，批准立项新技术项目28项；加强医学继续教育。选送技术骨干到上级医院进修38人次，外出短期培训10次。接纳进修生40人次、高等院校实习生30人次，主办、承办了各类管理培训班、学术联谊活动5次；充分发挥了医院作为全市医疗、教学、科研中心的带头作用。成功举办第五临床学院高校教师岗前培训班，思想汇报专题加强医院师资队伍建设，为开展临床教学工作奠定坚实基础。
（四）精神文明建设卓有成效
一是加强党风廉政建设。认真落实党风廉政责任制,扎实开展主题为“坚持群众路线，争做清正表率，保障人民健康”的第
十四个党风廉政宣教月活动。在全院开展廉政法规知识测试，向中层以上干部家庭寄送“廉洁家庭倡议书”；组织党员干部到武汉洪山监区接受警示教育；举办“普爱大讲堂”6期，邀请十堰太和医院王伦长教授、市纪委杨金贵书记授课；召开专题民主生活会。组织党员干部围绕作风和纪律建设深入开展自查自纠和自我剖析；大力开展省级学习型党组织创建，推进学习型医院建设；充分发挥典型引领作用，积极参加市卫生局组织开展“十大名医”、“十大名中医”、“十佳护士”评选活动，我院共有11人当选名医名护。二是开展政风行风评议。召开民主评议政风行风动员大会，明确目标任务。通过聘请社会监督员(转 载于: 在 点 网)、加强媒体宣传、举办专题活动等多种形式，向社会公开承诺，自觉接受群众监督；以开展深化作风整顿大行动为契机，范文写作认真查找存在的问题，努力改进工作作风，提升服务质量。三是狠抓腐败风险防控。成立药品、试剂和医用低植耗材选标采购管理领导小组和药品试剂采购办，启动“廉政账户”及“防统方”信息软件系统，对医生用药情况实行在线跟踪监控；认真落实大额处方点评制度及药占比前五名医生诫勉谈话制度；健全纪检监察职能和纠风工作机构，成立纪检监察科，深入开展医疗机构服务收费突出问题专项整治活动，切实减轻了群众就医用药负担。四是丰富医院文化内涵。倡导“和谐文化、传承文化、感恩文化、赶超文化”四大文化体系，按照建设“神韵随州”的总体规划，围绕医院精神、服务宗旨、品牌理念，塑造鲜明的文化特色；加大对外宣传力度，完成新闻稿件68篇，随州日报《健康人生》专版27期，摄制电视专题1期，报纸专版2期，更新院史馆资料及4期健康教育宣传长廊，
编辑出版《随州医苑报》4期1.5万余份；推行院务公开，维护职工权益；组织召开医院一届二次党代会暨九届二次职代会，开展向院长献“良言”活动，大力加强员工文明素质教育。先后举办了5.12护士节表彰大会、“青年同携手、共圆随医梦”主题实践活动，丰富职工业余文化生活，营造了“团结协作、服务大局、共谋发展”的和谐氛围。五是履行社会公益职责。积极开展“百千万”和“三万”活动，做好驻点村帮扶工作；顺利完成了第五届世界华人炎帝故里寻根节活动医疗保健任务；成立普爱服务之星医疗队，利用各类节假日广泛开展义诊、健康教育等活动；举行名医名护进广场大型义诊活动，加强医务人员立足基层、服务群众意识，展示医院名医名护风采；继续组织“真情回报社会，送科技卫生下乡”活动，累计下乡义诊10余次，举办健康教育讲座6场，为1500多名群众提供了诊疗服务。
（五）行政后勤管理显著增强
一是加强干部队伍建设。扎实开展“四比四看”活动，大力构建学习型医院、学习型科室，提高干部管理创新能力；增强工作效率；坚持正确的用人导向，选拔调整了21名中层干部，确立了市精神病医院领导班子，充实了医院管理团队；进一步规范干部信息管理，健全干部人事档案。二是加强财务审计管理。严格执行单位法人不直接管理财务的规定，修订了财务报销审批制度；控制“三公”经费支出，规范报账程序，公务招待费比上年同期下降40%以上；积极配合市审计局进行医院收费政策执行、财务管理及市精神病医院建设项目审计。三是加强后勤服务保
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障。设立院内停车计时收费系统；清理整顿医院周边环境，改善了院内就医秩序；完成了院内搬迁及装修改造工程；做好各类设施的更新及维护，斥资1600余万元招标购置了医用直线加速器、四维B超等一批高新设备。四是加强医院综合治理。健全内保工作机制，强化警务室建设，严厉打击医闹、医托，搞好“门前四包”工作；积极推行普法教育，购买无纸化普法软件，并在全院推广使用；严格执行社会治安综合治理、消防安全和计划生育工作“一把手负责制”和“一票否决制”，强化毒麻精神药品、放射源、消毒隔离等重要部门的安全监管，维护了医院稳定大局。
二、目前存在的问题及困难
1、高端专业技术人才相对匮乏。近年来，医院加大了人才引进与培养，并取得一定的成效。但是由于医院在整体实力上比其它老牌医院还有差距，高端专业技术人才引进困难。希望市委、市政府出台相关优厚政策，加大高端人才的引进力度，尤其是医学人才的引进。
2、科研工作有待进一步加强。2013年全省医政医管会下发的357家医疗机构工作报告中，我院综合排名为25位。但科研实力远落后于省内其他地市州医院。虽然我们一直在坚持实施科技兴院战略，但科研水平仍然比较滞后，尤其是科研项目较少，需要上级主管部门的大力扶持。
3、新院建设面临着较大的资金压力。实施药品集中配送管理后，虽然解决了我院新院建设的部分资金，但资金仍有缺口。
希望市局领导考虑到医院的困难，在相关政策上对我院给予一定倾斜，加大对我院的帮扶力度。
三、下一步工作打算
今年是我院实施“一院三区”战略和“十二五”倍增计划的关键之年。下一步，我们将认真总结经验，发扬成绩，着力抓好八个方面的工作：一是狠抓医院项目建设，加快新院建设进程，确保年底完成预期目标。二是正式成立随州普爱医疗联合体，积极筹建随州市医院管理协会。三是做好“三甲”医院评审筹备工作，确保各项指标达到三甲医院标准。四是继续开展医疗机构服务收费突出问题专项整治活动，进一步规范医疗行为，打造清廉医院。五是加强对外交流合作，积极参加鄂西生态旅游圈三级医院联盟院长峰会及湖北省人民医院医疗集团活动。六是进一步完善湖北医药学院第五临床学院机构设置，成立教办、学办和院办，积极组建临床五系和护理五系，分别设立19个临床教研室和4个护理教研室。七是争创随州市最佳文明单位及湖北省学习型党组织。八是强化医院公益责任，完成上级下达的招商引资等各项指令性工作任务。九是加强药品集中配送管理，进一步规范药品采购程序。
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