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2015年综合办公室培训总结医院办公室2016年培训总结
2016年，医院办公室紧紧围绕医院“十二五”员工教育培训和发展规划以及医院办公室2016年培训计划，积极组织部门人员参加医院管理、公文处理、档案设备管理、服务礼仪、防火用电安全、办公设备使用保养和维护、网络安全与计算机维护等多种培训，不断提高办公室人员综合素质，打造优质高效的办公室服务团队。
一、领会意图，狠抓落实，努力提升执行力
2016年是深化医药(转 载 于:wWw.fwwang.cn 在 点 网)卫生体制攻坚克难的关键一年，也是全面实施“十二五”医改四年规划的起步之年。医院紧紧围绕科学发展这个主题，在中航工业西飞集团公司和医院管委会的正确领导下，以科学发展观为统领，以“三好一满意”活动为着力点，面对新形势，院领导班子用科学发展观统领全局，着力深化医院改革，全面推进绩效管理，重抓学科和专科建设，提高技术水平和服务质量，确保医疗安全，打造技术和服务品牌，增强核心竞争能力和发展能力，持续推进医院文化和医德医风建设。医院办公室人员各司其职，认真贯彻执行领导意图，做好上传下达工作。
二、精通本职，讲究方法，全面加强胜任力
只有思维超前，反应迅速，能力过硬，作风务实的办公室人员，范文写作才能“撑”起一个部门。根据办公室工作性质，结合各自岗位具体要求，办公室先后开展了公文处理、档案设备管理知识培训，并按照《中国航空工业集团公司公文处理规定》和《西飞集团公司公文处理管理规定》对医院公文处理和管理等
工作进行完善，严格执行公文处理的有关规定，不断提高公文处理工作水平。公文上网经过几年的运行，效果显著，减少了纸质文件的报送和传递，提高了工作效率，降低了工作成本。为更好地发挥网络作用，医院办公室人员进一步加强网络知识学习，提高网络安全与计算机维护技能。同时积极开展服务礼仪、防火用电安全，办公设备使用保养等知识培训，提高驾驭复杂局面的能力。
三、加强修养，严于利己，切实提高约束力
机关工作人员必须严格自律，率先垂范，立身做人，时时处处严格要求自己，通过走出去、请进来、身边学等多种方式，加强专业技能，不断提高自身约束力。办公室组织相关人员前往西飞集团公司厂办、机要室学习文印相关制度，切实提高工作约束力。
通过员工培训，医院办公室的整体素质得到了明显提高，以人为本、科学发展的理念深入人心，和谐办公氛围正在进一步加强。
二〇一三年一月二十八日
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